最佳答案

一、生產(chǎn)企業(yè)過分夸大產(chǎn)品功能，片面強(qiáng)調(diào)某項(xiàng)指標(biāo)而忽視其他功能，給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。 二、市場(chǎng)上三無產(chǎn)品(無生產(chǎn)企業(yè)、無商標(biāo)、無生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn))和冒牌劣質(zhì)產(chǎn)品較多，例如以國產(chǎn)貨冒充進(jìn)口貨、以無牌產(chǎn)品冒充名牌產(chǎn)品、以無耐磨層地板冒充有耐磨層地板等，此類行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。 三、市場(chǎng)售后服務(wù)體系不健全，普遍存在重銷售輕鋪設(shè)的現(xiàn)象，企業(yè)產(chǎn)品介紹和鋪設(shè)說明書不夠規(guī)范。 四、市場(chǎng)上木地板樹種名稱相當(dāng)混亂，商家為促進(jìn)銷售，有時(shí)將同一樹種的木材起不同的商品名，而且價(jià)格均不相同，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。 五、部分木地板銷售人員素質(zhì)不高，對(duì)木地板基本知識(shí)、基本性能認(rèn)識(shí)不夠。