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裝修有保障【導(dǎo)讀】我們的思維方式塑造了我們面對(duì)世界的姿勢(shì),最終形成了我們的每一個(gè)選擇。每一次選擇的結(jié)果,反過(guò)來(lái)又影響著我們的思維方式。 你愿意按你想的去活,還是按你活的去想? 喬布斯說(shuō)過(guò):“活著的目的就是為了改變世界?!?我們 ...
我們的思維方式塑造了我們面對(duì)世界的姿勢(shì),最終形成了我們的每一個(gè)選擇。每一次選擇的結(jié)果,反過(guò)來(lái)又影響著我們的思維方式。
你愿意按你想的去活,還是按你活的去想?
喬布斯說(shuō)過(guò):“活著的目的就是為了改變世界?!?/p>
我們來(lái)看看,他是如何按照自己所想的去活,如何去影響并改變這個(gè)世界的。
最近我重新翻閱了喬布斯的傳記、演講和視頻,時(shí)而落淚。不是因?yàn)閭?,而是因?yàn)楦袆?dòng)。感動(dòng)于他的夢(mèng)想,他的自我,還有他的天才和他的思想。我想,這是一條“少有人走的路”,而這條路上有著太多值得我們回味和學(xué)習(xí)的東西。
關(guān)于他的文章不少,而我這次則換了種思考的角度,提煉了他的4種經(jīng)典思維模式,與大家一同學(xué)習(xí)。
01
終點(diǎn)思維
在斯坦福大學(xué)的那場(chǎng)著名演說(shuō)中,喬布斯說(shuō):
“在17歲的時(shí)候,我讀過(guò)一句格言,好像是:‘如果你把每一天都當(dāng)成你生命里的最后一天,你將在某一天發(fā)現(xiàn)原來(lái)一切皆在掌握之中。’這句話從我讀到之日起,就對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在過(guò)去的33年里,我每天早晨都對(duì)著鏡子問(wèn)自己:‘如果今天是我生命中的末日,我還愿意做我今天本來(lái)應(yīng)該做的事情嗎?’當(dāng)一連好多天答案都是否定的時(shí)候,我就知道做出改變的時(shí)候到了?!?/p>
喬布斯認(rèn)為,提醒自己即將入土是在面臨人生重大抉擇時(shí)最為重要的工具。因?yàn)樗械氖虑?,包括外界的期望、所有的尊榮、對(duì)尷尬和失敗的懼怕 ,在面對(duì)死亡的時(shí)候,都將煙消云散,只留下真正重要的東西。
因此他說(shuō):“在我所知道的各種方法中,提醒自己即將死去是避免掉入畏懼失去這個(gè)陷阱的最好辦法。既然你赤裸裸的身無(wú)一物,還有什么理由不去追隨你的內(nèi)心?”
在17歲看到那句話后,他就一直在用這樣一種思維向自己提出問(wèn)題,然后再來(lái)決定什么該做,什么不該做。而這樣一種思維方式就是“終點(diǎn)思維”。
什么是 “終點(diǎn)思維”?
《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》這本書(shū)告訴了我們“以終為始”的重要性,而“終點(diǎn)思維”則是將“以終為始”里的那個(gè)“終”直接拉到了最后的終點(diǎn),即人生的終結(jié)之處,然后再以那個(gè)終點(diǎn)做為起始進(jìn)行思考。
這種思維之所以與眾不同,最關(guān)鍵的原因在于它打破了我們平時(shí)觀察和思考的狹窄維度。
只有站在了那個(gè)特別的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,我們才能清晰的看到,哪些事物是我們真正珍視的?哪些事物是我們真正在意的?沒(méi)做什么會(huì)讓我們感到特別遺憾?做了什么能讓我們感到由衷滿足?或者覺(jué)得此生沒(méi)有虛度?
打個(gè)比方來(lái)說(shuō),這種感覺(jué)就像是站在潮水剛剛退去的海灘之上,破碎的、完整的、漂亮的貝殼在一瞬間全都露了出來(lái),一覽無(wú)遺,展現(xiàn)在我們的面前。這時(shí),我們不再尋找答案,因?yàn)榇鸢妇驮谘矍啊?/p>
這就是“終點(diǎn)思維”,當(dāng)伴隨了一生的喧囂終于褪去,虛假的繁華終于落幕,人生的真相才能顯現(xiàn),而它們就像是留在沙灘上的貝殼一樣,清晰而簡(jiǎn)單。原來(lái),我們真正在乎的、珍視的,對(duì)我們?nèi)松陵P(guān)重要的不過(guò)就是那么幾樣而已。
英倫才子阿蘭·德伯頓曾說(shuō),“思考死亡能使我們追求減少世俗的成分而增加精神的內(nèi)容。死亡的想法對(duì)我們的影響或許就是引領(lǐng)我們?nèi)プ非笕魏螌?duì)我們真正重要的東西。同時(shí)鼓勵(lì)我們漠視他人對(duì)我們的評(píng)價(jià),因?yàn)樗说脑u(píng)價(jià)畢竟與我們的死亡沒(méi)有絲毫關(guān)系,對(duì)死亡的遇見(jiàn)能夠使我們追求我們內(nèi)心中最渴望的生活方式?!?/p>
布朗尼·維爾是一位曾做過(guò)多年臨終關(guān)懷的作家。她的病人承受著無(wú)法治愈的疾病,也知道自己即將死亡。她在他們生命的最后3-12周里照顧他們。她說(shuō),人之將死,會(huì)成長(zhǎng)很多。當(dāng)維爾問(wèn)那些臨終病人,他們?nèi)松锸欠裼惺裁催z憾,如果人生可以重來(lái)他們想要改變些什么的時(shí)候,他們的回答出奇的相似。
“我希望我當(dāng)初有勇氣去過(guò)自己的生活,而不是他人希望我過(guò)的生活。”
就是這樣一種思維方式,幾乎貫穿了喬布斯自從17歲之后的整個(gè)人生,引領(lǐng)他始終遵從內(nèi)心的召喚,無(wú)畏追求自己的理想。
也正是因?yàn)檫@樣一種思維方式,他才說(shuō)出了那段振聾發(fā)聵的話: “你們的時(shí)間很有限,所以不要為別人而活。不要被教條所限,不要活在別人的觀念里。不要讓別人的意見(jiàn)左右自己內(nèi)心的聲音。還有最重要的是,你要有勇氣去聽(tīng)從你直覺(jué)和心靈的指示— 它們?cè)谀撤N程度上知道你想要成為什么樣子,所有其他的事情都是次要的?!?/p>
02
戰(zhàn)略思維
在說(shuō)喬布斯的戰(zhàn)略思維前,讓我們先來(lái)思考一下戰(zhàn)略的本質(zhì)。
戰(zhàn)略的本質(zhì)是什么呢?
是取舍,是聚焦,是確定要做什么以及不要做什么。
那接下來(lái),讓我們看看喬布斯是怎么做的。
在喬布斯重回蘋(píng)果的時(shí)候,蘋(píng)果擁有多條產(chǎn)品線,各種型號(hào)、雜七雜八的產(chǎn)品充斥在各個(gè)產(chǎn)品線上。很顯然,蘋(píng)果最大的問(wèn)題出在了產(chǎn)品上,產(chǎn)品太糟了,早就失去了以往蘋(píng)果的魅力。在1995年的時(shí)候,蘋(píng)果已經(jīng)推出了54款電腦,在硬件方面,除了電腦外,蘋(píng)果公司還推出一些自己并不擅長(zhǎng)的產(chǎn)品,比如說(shuō)打印機(jī)、顯示器乃至3D圖形卡等。最令人不可思議的是蘋(píng)果還涉足了游戲產(chǎn)品,在1996年的時(shí)候,蘋(píng)果和日本萬(wàn)代公司合作生產(chǎn)了一款多媒體游戲機(jī),結(jié)果遭遇慘敗,全世界范圍內(nèi)僅賣出了4.2萬(wàn)臺(tái)。而在軟件方面,項(xiàng)目更是種類繁多,數(shù)不勝數(shù)。
當(dāng)喬布斯接手時(shí),他開(kāi)始思考蘋(píng)果真正需要的產(chǎn)品究竟是什么。
于是,在一次大型的產(chǎn)品戰(zhàn)略會(huì)議上,喬布斯大筆一揮,在白板上畫(huà)了一橫一豎兩條直線,做成一個(gè)簡(jiǎn)單的兩行兩列的方形四格表。在行的上方分別寫(xiě)上“臺(tái)式機(jī)”和“便攜機(jī)”,在列的兩側(cè)分別寫(xiě)上“消費(fèi)級(jí)”和“專業(yè)級(jí)”。這樣兩兩組合就是四個(gè)產(chǎn)品。然后喬布斯告訴大家,蘋(píng)果現(xiàn)在要做的就是這四個(gè)偉大的產(chǎn)品。
整個(gè)會(huì)議室里鴉雀無(wú)聲,大家都被喬布斯這個(gè)大膽而充滿創(chuàng)意的“四格戰(zhàn)略”震撼住了。
9月,當(dāng)喬布斯把這個(gè)想法告訴董事會(huì)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)同樣鴉雀無(wú)聲。他們對(duì)這個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃起初并不認(rèn)同,因?yàn)樘O(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們正在不斷地推出越來(lái)越多的產(chǎn)品,擠壓蘋(píng)果的市場(chǎng)空間,如果大幅消減項(xiàng)目,豈非自廢武功?這樣沒(méi)有把握的事情在董事會(huì)眼里簡(jiǎn)直就是冒險(xiǎn),他們苦口婆心的勸說(shuō)喬布斯,希望他能改變主意。
但喬布斯沒(méi)有改,他相信自己的判斷。
于是,凡是與這四個(gè)領(lǐng)域無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)都遭到了無(wú)情的清洗。不論它們看起來(lái)是多么迷人,有多少人強(qiáng)烈反對(duì),喬布斯都無(wú)情的否決了。
事實(shí)證明,喬布斯實(shí)行的“四格戰(zhàn)略”,大幅削減不相干的項(xiàng)目是卓有成效的。一方面,喬布斯通過(guò)裁撤項(xiàng)目,扭轉(zhuǎn)了公司的財(cái)務(wù)狀況;另一方面,喬布斯集中精力開(kāi)發(fā)四種產(chǎn)品,使得蘋(píng)果的產(chǎn)品線從混亂回歸清晰,蘋(píng)果的工程師和管理人員都知道了自己的奮斗方向,研發(fā)出了非常優(yōu)秀的產(chǎn)品。在隨后幾年,蘋(píng)果的工程師和管理人員按照喬布斯的理念,最終果然按照喬布斯畫(huà)出的“四格戰(zhàn)略”推出了極其優(yōu)異的產(chǎn)品,讓蘋(píng)果起死回生。
所以,喬布斯說(shuō):“決定不做什么跟決定做什么同樣重要。”
之前有一本書(shū),名叫《最重要的事, 只有一件》,作者加里凱勒(Gary Keller) 根據(jù)自己的親身經(jīng)歷給出了一條非常實(shí)用的建議,那就是“重要的事只有一件”。在他看來(lái),無(wú)論是工作還是生活,想要取得最好的結(jié)果,就要盡量縮小目標(biāo)。
這種思維方式的本質(zhì)也是“戰(zhàn)略思維”,通過(guò)不斷收縮自己的目標(biāo)與工作任務(wù),直到它剩下最重要的一件或幾件,然后將所有的時(shí)間和精力投入進(jìn)去。
03
跨界思維
喬布斯說(shuō):“我小時(shí)候,一直以為自己適合人文學(xué)科,但我也喜歡電子設(shè)備。然后我看到寶麗來(lái)創(chuàng)始人蘭德的話,關(guān)于既擅長(zhǎng)人文又能駕馭科學(xué)的人的重要性,于是我決定要成為這樣的人。”
于是,在高中的最后兩年,他發(fā)現(xiàn)自己既沉浸在極客的電子世界中,又喜歡文學(xué)和創(chuàng)造性的嘗試。他說(shuō):“我聽(tīng)很多音樂(lè),尤其癡迷于鮑勃·迪倫;閱讀科技以外的書(shū),例如莎士比亞、柏拉圖的書(shū)?!?/p>
既擅長(zhǎng)人文又能駕馭科學(xué)的人會(huì)擁有怎樣一種思維呢?
答案是跨界思維。
如果用喬布斯自己的話說(shuō),就是“科技和人文的十字路口”,他每次發(fā)布會(huì)上幾乎都會(huì)有這樣一張PPT,說(shuō)我們正走在科技和人文的十字路口上。
他說(shuō),如果一個(gè)人只有商業(yè)視野,你做出的產(chǎn)品就會(huì)特別局限,所以一定要有跨學(xué)科視野。
喬布斯曾回憶說(shuō):里德大學(xué)提供了全美國(guó)最好的書(shū)法教育。整個(gè)校園的每一張海報(bào),每一個(gè)抽屜上的標(biāo)簽,都是漂亮的手寫(xiě)體。由于那時(shí)我已經(jīng)退學(xué),不用再去上那些常規(guī)的課程,于是我選擇了一個(gè)書(shū)法班,想學(xué)學(xué)怎么寫(xiě)出一手漂亮字。在這個(gè)班上,我學(xué)習(xí)了各種襯線和無(wú)襯線字體,如何改變不同字體組合之間的字間距,以及如何做出漂亮的版式。那是一種科學(xué)永遠(yuǎn)無(wú)法捕捉的充滿美感、歷史感和藝術(shù)感的微妙,我發(fā)現(xiàn)這太有意思了。
但當(dāng)時(shí),我壓根兒沒(méi)想到這些知識(shí)會(huì)在我的生命中有什么實(shí)際運(yùn)用價(jià)值;但是10年之后,當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)第一款Macintosh電腦的候,這些東西全派上了用場(chǎng)。我把它們?nèi)吭O(shè)計(jì)進(jìn)了Mac,這是第一臺(tái)可以排出好看版式的電腦。如果當(dāng)時(shí)我大學(xué)里沒(méi)有旁聽(tīng)這門(mén)課程的話,Mac就不會(huì)提供各種字體和等間距字體。自從視窗系統(tǒng)抄襲了Mac以后,所有的個(gè)人電腦都有了這些東西。如果我沒(méi)有退學(xué),我就不會(huì)去書(shū)法班旁聽(tīng),而今天的個(gè)人電腦大概也就不會(huì)有出色的版式功能。
誰(shuí)能想到,這樣一種跨度很大的跨界學(xué)習(xí),能為后來(lái)的Mac帶來(lái)那么多的漂亮的字體、版式以及競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于人文思想的熱愛(ài),在喬布斯體內(nèi)與科學(xué)技術(shù)商業(yè)合二為一,從而形成了他獨(dú)特的審美品味與產(chǎn)品理念。
所以,后來(lái)也有人說(shuō),蘋(píng)果之所以能與人們產(chǎn)生共鳴,是因?yàn)樵谒麄兊膭?chuàng)新中深藏著一種人文精神。
然而,為什么跨界就能帶來(lái)如此與眾不同的創(chuàng)造力呢?
因?yàn)椋瑒?chuàng)造力從本質(zhì)上說(shuō)就是“想法的連接”。因此,跨界的幅度越大,跨界的維度越多,創(chuàng)造力就必然會(huì)越強(qiáng)。
通過(guò)跨界,能夠?qū)蓚€(gè)或兩個(gè)以上的視角“加和”起來(lái)。如果你只有兩個(gè)視角,那你就只有一對(duì)連接。而如果你擁有5個(gè)視角,理論上你就可以擁有5×4/2 = 10個(gè)連接,即五個(gè)點(diǎn)兩兩之間都能連成一條線,具體可見(jiàn)下圖。
而如果你擁有10個(gè)視角,你就可以有10×9/2=45個(gè)連接。因?yàn)橐暯堑倪@種不成比例的加和性,跨界的好處也會(huì)不成比例的增加。
每一種不同的視角往往就是來(lái)自于不同的領(lǐng)域、學(xué)科和思維,因此,如果一個(gè)人不但擁有人文思維,還擁有科學(xué)思維,那他的視角就會(huì)被極大的擴(kuò)大,他的創(chuàng)造力也就會(huì)有成倍的增加。
而其中,人文思維又是眾多跨界思維與知識(shí)領(lǐng)域中最不可或缺的。
真格基金的創(chuàng)始人王強(qiáng)曾說(shuō),思維就像洋蔥,一共有四個(gè)圈層。最頂層的是人文思維,再往下一次是科學(xué)思維、技術(shù)思維、商業(yè)思維。
如果停留在商業(yè)思維,你就將錯(cuò)過(guò)技術(shù)思維;如果你只知道科學(xué)思維,你就無(wú)法探尋科學(xué)本身的意義;而最終只有人文的頂層思維,才能幫助你形成一個(gè)正確的、完整的認(rèn)知結(jié)構(gòu),而人文思維也是最難的。它包括了哲學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、歷史、宗教神學(xué)等,它是有關(guān)人性與人心的。而事實(shí)上,商業(yè)思維其實(shí)也是關(guān)于人性與人心的。
關(guān)于這一點(diǎn),喬布斯也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“整個(gè)電腦行業(yè)都試圖忘記人性的一面。更高的頻率、空間,我們認(rèn)為這是對(duì)技術(shù)的狂熱,但我們認(rèn)為還有另一面,就是你用這些來(lái)干什么,我們可以不局限于電子表格和處理器,我們能幫助別人用更豐富的方式表現(xiàn)自己。”
所以說(shuō),如果想要做好商業(yè),跨界思維是需要的,而人文思維也是不可或缺的部分。
04
升維思維
什么是升維思維?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),它就是跳出眼前的問(wèn)題,通過(guò)確認(rèn)更高一層的問(wèn)題是什么,從而找到解決方法的思維方式。
什么是眼前的問(wèn)題?這個(gè)很好理解,就是所有人都很看到的、顯而易見(jiàn)的呈現(xiàn)在眼前的那個(gè)問(wèn)題。
那什么是更高一層的問(wèn)題呢?
更高一層的問(wèn)題一共有兩種。
第一種:只有跳到更高一個(gè)層級(jí)上才能看到的問(wèn)題。
比如:在我們遇到關(guān)于自我“身份”的問(wèn)題時(shí),可以跳到比“身份”更高一層的“愿景”層去看看,當(dāng)我們站在更高一層去看問(wèn)題的時(shí)候,我們常常能看到不一樣的東西,從而輕易就解決掉“身份”層面上的那個(gè)問(wèn)題。當(dāng)我們遇到“能力”問(wèn)題的時(shí)候,也可以試著跳到比“能力”更高一層的“價(jià)值觀”層級(jí)去看看,從而讓“能力”層級(jí)上的問(wèn)題迎刃而解。
舉例來(lái)說(shuō),如果我們質(zhì)疑自己到底是不是一個(gè)好女兒,這是一個(gè)“身份”層面的問(wèn)題,那我們就可以試著站到更高一層的“愿景”層去看看,在我們的愿景中,好女兒是怎樣一種形象。然后,我們就能輕易回答存在于“身份”層面的這個(gè)問(wèn)題了。
第二種:只有跳到更高一個(gè)維度才能看到的問(wèn)題。
比如:眼前的問(wèn)題是一個(gè)關(guān)于“點(diǎn)”的問(wèn)題,通過(guò)升維思考可以將其升高一個(gè)維度,即跳到“線”這個(gè)一維維度,從“線”的維度去思考解決方法。
就像我們?cè)趽Q工作時(shí),考慮的大多都是“點(diǎn)”的問(wèn)題,即這個(gè)工作薪資如何,離家近不近。但如果應(yīng)用升維思維,就應(yīng)該在“線”這個(gè)一維,甚至在“面”這個(gè)二維上去進(jìn)行思考。而這些就意味著還得去思考企業(yè)、行業(yè)和趨勢(shì)。
接下來(lái),讓我們看看喬布斯是如何運(yùn)用升維思維的?
喬布斯曾說(shuō):“有些人說(shuō),消費(fèi)者想要什么就給他們什么。但那不是我的方式。我們的責(zé)任是提前一步搞清楚他們將來(lái)想要什么。”
“提前一步搞清楚他們將來(lái)想要什么?!贝淼恼菃滩妓股S思維的一個(gè)方面。
這個(gè)問(wèn)題的眼前問(wèn)題是:客戶現(xiàn)在需要什么樣的產(chǎn)品?
而如果將這個(gè)問(wèn)題升高一個(gè)層級(jí),問(wèn)題就變成了:客戶在未來(lái)需要什么樣的產(chǎn)品?
于是,他所做的產(chǎn)品就將客戶從現(xiàn)在直接帶去了未來(lái),從一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)在帶去了無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)。
同理,在汽車未曾出現(xiàn)之前,人們出行的代步工具是馬匹。那時(shí),不論是誰(shuí),包括客戶和商家,想的都是“如何才能擁有(或培育)一匹更快的馬?”客戶在當(dāng)下的需求都是“一匹更快的馬”。
如果此時(shí),我們?cè)囍鴮W(xué)習(xí)一下喬布斯,用升維思維的方法去思考,就會(huì)想到這樣一個(gè)問(wèn)題:“客戶在將來(lái)的需求會(huì)是什么呢?是擁有一匹更快的馬,還是擁有一個(gè)更快速有效的出行代步工具?”
當(dāng)時(shí)的亨利·福特也正是這樣思考的,他沒(méi)有停留在“客戶想要的”與“現(xiàn)有商家正在做的”這個(gè)思維層面,而是將自己的思考從眼前投射到了更高一層的未來(lái),從而給人類帶來(lái)了汽車。
正如他所說(shuō):“如果我當(dāng)時(shí)去問(wèn)我的顧客想要什么,他們肯定會(huì)說(shuō)要一匹更快的馬?!?/p>
不論是喬布斯,還是福特,他們?cè)谶x擇前進(jìn)方向的時(shí)候都無(wú)一例外的運(yùn)用了“升維思維”。這種思維方式也幫助他們從現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與現(xiàn)有的客戶需求中跳了出來(lái),將目光與思考指向了“更高一層的問(wèn)題”,從而提前一步走向了未來(lái),獲得了巨大的商業(yè)成功。
一個(gè)人之所以能成為偉大的人,其背后一定有著使其偉大的思維方式。
而如果我們只看表面故事,就會(huì)錯(cuò)過(guò)了蘊(yùn)藏在故事背后的邏輯與思維方式,因此也就錯(cuò)過(guò)了讓我們得以思考與成長(zhǎng)的階梯。
-- The end --
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