網(wǎng)友曝料

投訴信

致景范康城潤嘉物業(yè)：

1. 2019年7月2日貴司在未提前通知的情況下無故停掉我的電梯卡，嚴(yán)重影響我的出行。每年物業(yè)費(fèi)1544元我均全額繳納。后經(jīng)了解停電梯卡為物業(yè)收取物業(yè)費(fèi)手段，但凡本棟樓存在未繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主，則整棟樓業(yè)主停用電梯卡，且自2017年始潤嘉物業(yè)年年如此！此行為嚴(yán)重侵犯了本人作為業(yè)主正當(dāng)進(jìn)出產(chǎn)權(quán)房屋的權(quán)利，依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》本人要求貴司立即停止侵害行為并對(duì)此保留追訴貴司法律責(zé)任的權(quán)利！

2. 小區(qū)物業(yè)費(fèi)依據(jù)管理費(fèi)組成，應(yīng)包含公共區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。但小區(qū)日常管理混亂，車輛隨意停放，故本人作為業(yè)主要求物業(yè)向全體業(yè)主公示物業(yè)合同、物業(yè)費(fèi)賬目、各服務(wù)供應(yīng)商維保合同，按年度審計(jì)并向全體業(yè)主公示審計(jì)報(bào)告。

3. 小區(qū)道路作為公共區(qū)域，其所有權(quán)歸全體業(yè)主所有。依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十九條，“業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主的共同利益”。第五十四條“利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用”。要求物業(yè)向全體業(yè)主公示停車費(fèi)收費(fèi)業(yè)主大會(huì)流程、停車費(fèi)價(jià)格備案手續(xù)、停車費(fèi)賬目。如未能出示以上文件，本人作為業(yè)主將保留追訴貴司法律責(zé)任的權(quán)利。

以上貴司作為小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)已嚴(yán)重侵犯了本人作為業(yè)主的多項(xiàng)合法權(quán)益，我于2019年7月3日撥打市民投訴電話12345反應(yīng)情況，時(shí)至今日尚未得到潤嘉物業(yè)任何回饋。由于貴司的侵害行為，電梯無法正常使用，導(dǎo)致本人連續(xù)上班遲到，給本人帶來了精神、誤工費(fèi)等損失，故要求貴司于2019年7月12日前予以書面回復(fù)。

附被困地下室記錄（電梯內(nèi)有監(jiān)控證明）

2019年7月2日晚9點(diǎn)左右     被困時(shí)間5分鐘左右

2019年7月3日晚9點(diǎn)35分左右   被困時(shí)間15分鐘左右

2019年7月4日晚12點(diǎn)37分左右  被困時(shí)間15分鐘左右

2019年7月5日晚23點(diǎn)30分左右  被困時(shí)間2分鐘左右

2019年7月6日晚9點(diǎn)42分左右   被困時(shí)間11分鐘左右

2019年7月7日晚12點(diǎn)52分左右  被困時(shí)間3分鐘左右

注：保安室至我所在單元最多500米，電動(dòng)車最多2分鐘的路程，卻導(dǎo)致本人被困15分鐘以上，請(qǐng)貴司予以合理解釋。

      抄送：江蘇省興化市住建局

            景范康城業(yè)主

小編百度了下

此類事網(wǎng)絡(luò)上早己有答案

律師觀點(diǎn):以門禁梯控催物業(yè)費(fèi)不合法

對(duì)于業(yè)主出入樓門和乘坐電梯的權(quán)利只能到物業(yè)費(fèi)到期日的行為，馬健鐸律師認(rèn)為是不合法的。“電梯是住宅的一部分，是業(yè)主們花錢購買的，所有權(quán)歸業(yè)主所有，不是物業(yè)的。物業(yè)無權(quán)設(shè)置使用障礙。如果業(yè)主不能按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，可以通過法律途徑解決，無權(quán)利用門禁、梯控逼業(yè)主交費(fèi)。”

國譽(yù)律師事務(wù)所何翔律師也表示，根據(jù)《物權(quán)法》第七十一條規(guī)定：業(yè)主對(duì)其建筑物專有部分享有占有、使用、收益、處分的權(quán)利;第七十三條規(guī)定：建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公共設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有。“物業(yè)公司以刷卡限制居民使用電梯服務(wù)為要挾，侵害了業(yè)主的權(quán)益，畢竟電梯屬于公共通行的資源。”

何律師說，另外，物業(yè)公司和業(yè)主之間是服務(wù)關(guān)系，物業(yè)服務(wù)合同約定關(guān)于違約爭議的解決方式，物業(yè)方面可以按照合同約定的方式追索，但不能以電梯使用作為交換條件。“物業(yè)公司此舉已經(jīng)涉嫌侵權(quán)。對(duì)不繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)公司也不應(yīng)該采用這種手段來約束，而是采取訴訟等合法手段來解決問題?！?/p>